la base plus shop

Shopping Guideお買いものガイド

会員登録をしなくてもお買い物はできます。

ご注文はショッピングサイトの商品ページより「ご希望の商品・数量」を選択しカートに入れ、購入手続きへお進みください。

注文完了後に、ラバーゼプラスショップよりご登録のメールアドレスに「ご注文ありがとうございました」のメールが自動配信されます。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、会員登録されている方は、マイページの注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

電話によるご注文をご希望の場合はお電話でご相談ください。スタッフが対応致します。

   

営業時間 : 月~金 10時~18時  休業:土日祝日 電話でのご連絡先 : 0570-003-833(ナビダイヤル)

全ての配送はヤマト運輸(宅急便/一部の商品はネコポス)にてお届けいたします。

お届けの地域によりお届け日は異なりますが、在庫がある場合は基本的に発送より5営業日以内にお届けしております。(一部の地域では、さらにお届けまでにお時間がかかる場合がございます)

発送手配の時期は、クレジットカード・ Amazon Pay・銀行振込でお支払いの場合は、お客様からのご入金が確認され次第、代金引換の場合はご注文後5日以内となります。

※天候不順、運送会社の都合、また当店のご注文が集中した場合等、発送までにお時間をいただく場合がございます。この点予めご理解いただけますようお願い申し上げます。

【送料一覧】

東北・関東・信越・北陸・中部・関西地方 / 770円 (税込)
中国・四国 / 880円 (税込)
北海道・九州 / 1,100円 (税込)
沖縄 / 1,920円 (税込)

※一般のお客様のお買い上げ商品合計金額が税抜価格で15,000円(税込16,500円)以上の場合は送料が無料となります。

■ネコポス対応できる商品

以下の商品の単独注文の場合のみ、ネコポス(385円税込)で配送致します。

・シリコンゴムキャップ(水切りかご用)

・シリコンゴムキャップ(シンクインバスケット用)

なお、その際の支払い方法はクレジットカード、銀行振込、AmazonPayとなります。代引のネコポスはできませんのでご了承ください。

■商品の保存期間

商品の発送後、配送業者様によるお荷物の保管期間は7日間となります。

1週間を過ぎました場合、お荷物がショップに返送されてしまいます。

お客様のご希望で再度発送する場合、改めて再発送分の送料が発生しますので、予めご了承ください。

■商品の同梱配送

1回目のご注文の翌営業日の午前10時までに2回目のご注文があり、お届け先やお支払い方法などの情報が同一の場合、またお客さまからお荷物おまとめを希望される旨をご連絡をいただいた場合で、当ショップでの同梱が可能であれば、ひとつの注文におまとめしております。

なお、同梱は2回のご注文分までとなります。

※日本国外からのご注文・ご入金・ご送金、及び日本国外へのご発送や交換商品手配などは、一切承っておりませんので予めご了承ください。

お支払いには、4つの決済方法がございます。

① クレジットカード 決済

ご利用いただけるクレジットカードブランドは以下の5種類です。

  • VISA(ビザ)
  • MASTER(マスター)
  • JCB(ジェーシービー)
  • DINERS CLUB(ダイナースクラブ)
  • AMEX(アメックス)
credit-card-company-logos

一括払いのみのご利用となります。

お引き落し日は各クレジット会社規約に基づく引き落し日 となります。

ご利用明細については、各クレジット会社からのご利用明細書をご覧下さい。

※キャンセルやご返品、ご注文のエラーにより、決済の取消し処理を弊社で行いましても、一時的に二重の引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。

※クレジットカード決済処理につきましては、安全性を考慮しSSL(データを暗号化する技術)を使用しております

②代金引換

代金引換は現金のみとなりますのでご了承ください。

注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

1回のお支払いにおける代金引換金額は、300,000円までとなっております。 代金引換金額(購入者様から集金する金額)に対して、配送業者様が指定した手数料が発生します。

(下記金額は全て税別です。)

代金引換金額により以下のように手数料が変わります。

代金引換金額 手数料
1〜10,000円未満 300円
10,000〜30,000円未満 400円
30,000〜100,000円未満 600円
100,000〜300,000円まで 1,000円

※手数料には運賃、振込手数料、収入印紙代は含まれておりません。

※購入者様による商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でも手数料がかかりますので、ご了承ください。

※代金引き換え時に、配送業者様が送り状伝票に付属して代引金額領収書を発行いたします。

※1件あたりの代金引換額が55,000円(税込)以上の場合、印紙代相当額220円(税込)が必要になりますのでご了承ください。

③ Amazon Pay

amazon-pay-logo

Amazon pay をご利用いただくと、すでに Amazonアカウントに登録されているお支払い 情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。

④ 銀行振込

購入者様が商品を注文しますと、自動で発行された口座番号を含む支払い情報を送信しますので、1週間以内にご入金をお願いします。(振込手数料はご負担ください。)

購入者様がATMやネットバンク等で支払いを行うと決済が完了します。ご入金の確認後、 商品を発送いたします。

※「口座番号」はご注文ごと専用の番号になりますので、他のご注文時にはご利用いただけません。

下記に該当する場合返品・交換はお受けいたしませんので、予めご了承下さい。

  • ・開封済み、使用済みの商品
  • ・お客様の元でキズ、破損が生じた商品
  • ・セット商品の一部だけ
  • ・商品タグ、パッケージのない商品
  • ・商品到着後7日以上経過している商品
     

《当ショップの不手際による不備が発生した場合》

注文と異なる商品が届いたり、輸送中に商品が破損してしまったなどの場合、未使用品に限りで良品と交換いたします。(送料は当ショップ負担)

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。個別に良品との交換手順をご案内いたします。必ず事前に当ショップまでご連絡ください。事前連絡のないものについては対応できませんのでご留意ください。

     

《お客様都合の返品・交換の場合》

未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。個別で返品手順をご案内いたします。送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

       

※期限を過ぎますと、当ショップに不手際があった場合、およびお客様のご都合による場合のいずれにつきましても、返品をお受けできなくなりますので、ご了承ください。

       

ラバーゼプラスショップ

メール:support@labase.jp

電話(ナビダイヤル):0570-003-833

営業時間 : 月~金 10時~18時 、休業 : 土日祝日

なおこの場合のお手続きの流れは以下の通りです。

① 商品到着後1週間以内に下記の内容を、メールまたはお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

  • ・お名前
  • ・ご住所
  • ・お電話番号
  • ・メールアドレス
  • ・商品名
  • ・返品の理由
  • ・注文 ID

※注文 ID は、ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております。

② 当店よりご返品の手順について、ご案内をいたします。

商品の出荷手続きが始まっていない場合のみ、当ショップにてご注文キャンセルをお受けいたしますので、メールまたは電話でご連絡ください。お客様のお名前、注文番号(Pで始まる数字)を必ずお知らせください。

ラバーゼプラスショップ

メールアドレス : ​support@labase.jp

電話(ナビダイヤル):0570-003-833

営業時間 : 月~金10時~18時 、休業 : 土日祝日

お荷物の発送完了後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

当ショップでは、会員登録をしてお買い物を楽しんでいただけます。

・登録は無料です。一切の会費等は発生しません。

トップページの上部、鍵マークのボタンから新規会員登録画面を開いて必須事項を入力の上、登録ボタンを押してください。

会員登録後はトップページの右上、またはメニューから「マイページ」をご利用いただけます。

マイページの中の「会員登録情報」で住所や電話番号などを追加で入力し「変更する」ボタンを押しますと、お客様の情報が変更できます。お買い物の際は、ログインした頂いて、お届け先などの入力が不要になります。

お買い物時にご利用いただけるポイントを進呈いたします。

登録情報をご注文の際は、メールアドレスとパスワードの入力のみで、お届け先等のお客様情報の入力が不要です。

購入履歴の確認ができます。

※登録内容を変更する場合は、「マイページ」にログインし、「会員登録情報」のページで変更情報を入力後、「更新」ボタンをクリックしてください。

※退会をされる場合は、「会員登録情報」最下部の「退会する」ボタンをクリックしてください。(ボタンを一度押されると情報はすべて消却されます)

ご会員登録をしたお客様が、当店でお買い物をしていただきますと、次回のお買い物時に使えるお得なポイントを進呈いたします。

・お買い上げ金額100円毎に1ポイントを進呈いたします

・ポイント使用時には、1ポイント毎に1円割引になります

・ポイントは商品の出荷が完了した時点で、付与いたします。 有効期限はございません。

※ポイントを使って注文した商品をご返品された場合は、付与されたポイントもキャンセルとなりますのでご留意いただけますようお願い申し上げます。

■領収書を希望される場合

注文画面の備考欄に「領収書希望」と記載してください。

・「クレジットカード・Amazon pay・銀行振込」で決済された方には商品と一緒に発送されます。

・「代金引換」の方は配送業者様が発行する代引金額領収書(送り状伝票に付属)を当ショップに返送して頂いてからの発行となります。

■商品到着後に領収書を希望される場合

メールでお問い合わせください。個別に対応いたします。

 

商品ページの表示価格は、消費税10パーセントが含まれた税込価格です。

 

メールまたは電話でご連絡ください。 改めてこちらからご連絡致します。

株式会社 KIHON

メール:support@labase.jp

電話(ナビダイヤル):0570-003-833

営業時間 : 月~金 10時~18時 、休業 : 土日祝日